Часто задаваемые вопросы
Я брал кредит в банке. Почему мне звонят сотрудники ПКО «ПЛАТАН»?
Банк передал Ваш долг ПКО «ПЛАТАН» в соответствии с ГК РФ:
- по агентскому договору (ГК РФ, Глава 52 «Агентирование»);
- по договору цессии (ГК РФ, Глава 24 «Перемена лиц в обязательстве»).
В моем кредитном договоре нет пункта о передаче/уступке/продажи долга третьей стороне. Законна ли продажа моего долга в коллекторское агентство без моего согласия?
- Да, в соответствии со ст. 12 закона 353-ФЗ "О потребительском кредите/займе" кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении.
При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
Как я могу узнать, на каком основании действует ваша организация?
- Эту информацию вы можете получить в банке либо запросить подтверждающие документы в ПКО «ПЛАТАН». Кроме того, вы имеете право удостовериться в том, что вам действительно звонит сотрудник ПКО «ПЛАТАН», спросив полное наименование компании, фамилию и имя сотрудника, реквизиты договора с банком.
Я выступил поручителем по кредитному договору. Заемными средствами не пользовался, почему я должен платить?
Ответственность поручителя установлена ст. 363 ГК РФ: При неисполнении или ненадлежащем исполнении должником обеспеченного поручительством обязательства поручитель и должник отвечают перед кредитором солидарно, если законом или договором поручительства не предусмотрена субсидиарная ответственность поручителя. Поручитель отвечает перед кредитором в том же объеме, как и должник, включая уплату процентов, возмещение судебных издержек по взысканию долга и других убытков кредитора, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником, если иное не предусмотрено договором поручительства.